2020年2月份以來(lái)，南京泰鼎信息技術(shù)有限公司積極響應(yīng)政府號(hào)召和要求，堅(jiān)持一手抓疫情防控，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，在力保安全的前提下，科學(xué)有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
全面排查抓落實(shí)。自2月3日起，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，先后通過電話、“寧歸來(lái)”等摸排、填報(bào)人員信息表，統(tǒng)計(jì)疫情期間人員出行情況及相關(guān)接觸史，準(zhǔn)確掌握員工情況，嚴(yán)格要求離寧返寧人員做好居家隔離。同時(shí)結(jié)合疫情情況和政府有關(guān)要求，多次延長(zhǎng)員工假期，保證員工安全。
視頻培訓(xùn)練本領(lǐng)。疫情期間，通過視頻會(huì)議的方式，公司主要領(lǐng)導(dǎo)多次組織討論生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)事項(xiàng)，做到“停工不停業(yè)”。公司層面和各部門先后組織各類專題培訓(xùn)20余場(chǎng)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋企業(yè)文化、溝通技巧以及具體業(yè)務(wù)和技術(shù)等方面。通過培訓(xùn)，既鍛煉了員工，提高了員工的綜合能力，也提振了士氣，為后續(xù)更好開展工作奠定了基礎(chǔ)。
服務(wù)客戶不打烊。公司始終秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值、見證客戶輝煌”的核心價(jià)值觀，急客戶所急，解客戶所需。在疫情期間，公司技術(shù)服務(wù)部門接到多起客戶報(bào)修電話，有些客戶還是政府職能部門，承擔(dān)社會(huì)維穩(wěn)等政治使命，為解決客戶實(shí)際需求，公司第一時(shí)間協(xié)調(diào)資源、組織人員，在切實(shí)做好自身防護(hù)的同時(shí)，在客戶報(bào)修后的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)就為客戶排除了故障，用實(shí)際行動(dòng)踐行公司“細(xì)節(jié)·品質(zhì)·價(jià)值”的企業(yè)精髓。
科學(xué)有序推復(fù)工。進(jìn)入2月下旬以來(lái)，公司按照秦淮區(qū)主管部門的要求，積極準(zhǔn)備復(fù)工所需的口罩以及消殺用品等，每日定期做好辦公區(qū)域的消毒和防護(hù)工作。同時(shí)根據(jù)前期登記的員工信息情況，錯(cuò)峰、分批組織員工復(fù)工復(fù)產(chǎn)，并嚴(yán)格落實(shí)人員體溫每日登記、上班佩戴口罩、辦公區(qū)域保持通風(fēng)、勤洗手少交流等防疫措施，科學(xué)有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
