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在弱電智能化行業(yè)里，除了要確保施工過程的品質(zhì)，也要保證售后維修更好地進行，給客戶更好地使用體驗。因此，我們技術(shù)服務部要以精湛的技術(shù)作為支撐，使客戶對我們的服務滿意，從而為公司贏得更好的口碑。

精湛的技術(shù)在于維修的效率性、嚴謹性以及向客戶反饋的及時性。

智能化系統(tǒng)涉及布線、網(wǎng)絡、安防、會議、機房等等系統(tǒng)。就拿安防中監(jiān)控系統(tǒng)為例，如何完成一整套的維修工作。首先，收到客戶報修及時上門處理。其次，聆聽客戶反饋，了解問題現(xiàn)象。然后，開始著手解決，從問題的本質(zhì)出發(fā)，了解該問題是由于前端、后端、線路，還是電源出現(xiàn)了問題，進而才能解決完成。最后，處理完問題之后，打掃現(xiàn)場，使現(xiàn)場恢復原樣，向客戶反饋，得到客戶滿意的答復。
  技術(shù)服務部維保任務重、涉及技術(shù)多、面對客戶廣，我們始終堅持及時、優(yōu)質(zhì)的智能化工程售后維保工作，為公司贏得了良好的口碑。